Servicedesk medewerker
32-40 uur per week
Fungeer jij graag als vraagbak en probleemoplosser? Ben je flexibel, proactief en spring je graag in als collega’s je hulp nodig hebben? Dan zijn we op zoek naar jou!
Wat zijn je werkzaamheden?
In jouw rol als servicedesk medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten. Elke vraag is anders en het is jouw verantwoordelijkheid de klanten te helpen, te informeren en te adviseren. Je staat de klanten telefonisch, per e-mail te woord en zorgt dat verzoeken binnen de organisatie tijdig en adequaat worden opgepakt. Aangezien jij het vaste aanspreekpunt bent van de klanten, bouw je een relatie met ze op en zorg je ervoor dat deze onderhouden wordt.
Wie zoeken wij?
Ervaring in urenverantwoording is geen must, we leren je dat wel. Wel moet je een berg leergierigheid hebben, van nature klantvriendelijk en nieuwsgierig zijn, en humor op de werkvloer waarderen.
SelfBilling.com zoekt iemand met:
- Minimaal een MBO-diploma (of heel veel zin om te werken!).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Een proactieve werkhouding. Je bent er niet vies van om de handen flink uit de mouw te steken.
- Een klantgerichte, vriendelijke en professionele houding.
- Een administratieve achtergrond is een pluspunt.
- Teamspeler met de capaciteit om zelfstandig te werken.
- Goede beheersing van Nederlands in woord en schrift.
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende baan binnen SelfBilling.com, een organisatie met korte lijnen en grote ambities, waarin jij als servicedesk medewerker een belangrijke bijdrage levert aan het succes van de organisaties.
- Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een leuke en informele werkomgeving.
- Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een geweldig team van collega’s.
- Ruimte voor jouw input en ideeën.
Kom je met ons kennismaken?
SelfBilling.com is een bedrijf dat altijd in beweging is. Wil jij deel uit maken van dit mooie bedrijf en gezellige team?
Aarzel dan niet om te solliciteren en deel uit te maken van ons team.
Solliciteer snel op de vacature en stuur je motivatie + CV naar: info@selfbilling.com of bel naar 0229-317005 en vraag naar Dennis Feld
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.